Các yếu tố ảnh hưởng đến sự căng thẳng với công việc của nhân viên tại Trung tâm kinh doanh VNPT Bình Dương

Tóm tắt

Mục tiêu của đề tài nhằm nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự căng thẳng với công việc của nhân viên tại VNPT tỉnh Bình Dương; từ đó, đưa ra được các giải pháp nhằm góp phần kiểm soát căng thẳng công việc cho các nhân viên tại VNPT tỉnh Bình Dương. Dựa trên bộ số liệu sơ cấp gồm 150 quan sát là nhân viên hiện nay đang làm việc toàn thời gian và có thời gian công tác từ 06 tháng trở lên tại VNPT tỉnh Bình Dương, chọn mẫu theo phương pháp thuận tiện. Phương pháp xử lý số liệu được sử dụng trong đề tài này bao gồm: Thống kê mô tả (tần số, so sánh số tuyệt đối, và số tương đối (%)), phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích hồi quy đa biếnvới sự hỗ trợ của phần mềm SPSS. Kết quả phân tích hồi quy đa biến chỉ ra 05 yếu tố (F1, F2, F3, F4 và F7) có hệ số hồi qui có Sig. nhỏ hơn mức ý nghĩa 1% và 5%, tức có nghĩa các biến này có ảnh hưởng đến Sự căng thẳng với công việc của nhân viên tại VNPT tỉnh Bình Dương, các yếu tố được xếp theo thứ tự tác động giảm dần bao gồm: Áp lực công việc (β=0,775); Mối quan hệ với đồng nghiệp (β=0,394); Mâu thuẫn vai trò (β=0,223); Tính ổn định công việc (β=0,240); Áp lực thời gian (β=0,069).