Tác động của các sáng kiến về đa dạng, công bằng và hòa nhập (DEI) đối với quan hệ lao động trong các doanh nghiệp đa quốc gia và doanh nghiệp trong nước tại Việt Nam: Vai trò trung gian của sự hỗ trợ từ lãnh đạo và văn hóa tổ chức

Аннотация

Nghiên cứu này khám phá tác động của các sáng kiến Đa dạng, Công bằng và
Hòa nhập (DEI) lên quan hệ nhân viên trong bối cảnh các tập đoàn đa quốc gia (MNC) và
các công ty nội địa tại Việt Nam. Dựa trên Lý thuyết Trao đổi Xã hội (SET), nghiên cứu
này tìm hiểu tác động trực tiếp của các sáng kiến DEI lên quan hệ nhân viên, cũng như vai
trò trung gian của sự hỗ trợ của lãnh đạo và văn hóa tổ chức. Một phân tích so sánh giữa
các MNC và các công ty nội địa được thực hiện để tìm hiểu cách thức loại hình tổ chức
điều tiết các mối quan hệ này. Sử dụng dữ liệu từ 350 nhân viên thuộc nhiều ngành nghề
khác nhau và áp dụng Mô hình Phương trình Cấu trúc (SEM), kết quả cho thấy các sáng
kiến DEI cải thiện đáng kể quan hệ nhân viên, đặc biệt là trong việc thúc đẩy lòng tin, sự
hợp tác và sự hài lòng trong công việc. Sự hỗ trợ của lãnh đạo và văn hóa tổ chức được coi
là những yếu tố trung gian quan trọng, khuếch đại những tác động tích cực của các chương
trình DEI. Ngoài ra, phân tích điều tiết cho thấy tác động của các sáng kiến DEI ở các MNC
mạnh hơn ở các công ty nội địa, cho thấy các MNC được hưởng lợi từ các khuôn khổ DEI
toàn cầu có cấu trúc. Những phát hiện này cung cấp những đóng góp về mặt lý thuyết và
thực tiễn bằng cách nhấn mạnh tầm quan trọng của lãnh đạo và văn hóa trong việc thực
hiện DEI và đưa ra các khuyến nghị cho cả các tập đoàn đa quốc gia và các công ty địa
phương tại các thị trường mới nổi như Việt Nam.