NGHIÊN CỨU CHIẾN LƯỢC KIỂM SOÁT NHÀ CUNG CẤP KIM LOẠI THEO TIÊU CHÍ IWAY- CSR THỰC HIỆN TẠI IKEA ĐÔNG NAM Á

Аннотация

Trong bối cảnh chuỗi cung ứng toàn cầu ngày càng phức tạp, các quyết định đánh giá và lựa chọn
nhà cung cấp thường chịu ảnh hưởng của cảm tính và quan điểm cá nhân, dẫn đến những sai lệch và rủi
ro trong kiểm soát chất lượng. Tại khu vực Đông Nam Á, nơi hàng chục nhà cung cấp kim loại phải đồng
thời đáp ứng các tiêu chuẩn nghiêm ngặt về chất lượng, chi phí và tính bền vững, IKEA đã chọn một hướng
đi khác: kết hợp khung quản trị IWAY–CSR với trí tuệ nhân tạo (AI) thông qua mô hình mạng nơ-ron và thuật
toán di truyền ANN–GA. Nghiên cứu này tập trung phân tích chiến lược kiểm soát nhà cung cấp kim loại
theo tiêu chí IWAY–CSR của IKEA Đông Nam Á, trong đó trí tuệ nhân tạo được sử dụng như một công cụ
hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu, giúp loại bỏ yếu tố cảm tính của con người trong lựa chọn nhà cung
cấp và nâng cao tính khách quan minh bạch trong đánh giá lựa chọn. Kết quả cho thấy mô hình IWAY–CSR
kết hợp ANN-GA không chỉ góp phần giảm thiểu sai sót, tối ưu chi phí mà còn thúc đẩy sự minh bạch, công
bằng và phát triển bền vững trong chuỗi cung ứng, nơi niềm tin được xây dựng từ dữ liệu và bằng chứng
thực tế, thay vì cảm xúc con người