Nguyễn Quỳnh Phương, Trần Thị Thu Hiền, Hoàng Lê Tuấn and Nguyễn Gia Bảo (2026) “Factors affecting customer satisfaction with logistics services at logistics companies in Ho Chi Minh City”, Tạp chí Khoa học và Công nghệ Trường Đại học Bình Dương, 9(1). doi: 10.56097/binhduonguniversityjournalofscienceandtechnology.v9i1.389.